Beranda

Layanan · Kebijakan Privasi

Privasi Anda, Komitmen Kami.

Kami hanya mengumpulkan data yang dibutuhkan untuk kirim barang yang Anda pesan. Kami memakai pixel iklan (Meta & TikTok) untuk mengukur iklan kami sendiri — data Anda tidak pernah dijual ke pihak lain. Bahasa sederhana, tanpa istilah legal yang berbelit.

Terakhir diperbarui: 27 September 2026 · Berlaku untuk situs sariglassbangunan.com dan operasional toko

Data yang Kami Kumpulkan

Identitas pribadi

Nama, nomor WhatsApp, alamat pengiriman, dan email (jika diberikan lewat chat). Kami tidak meminta data yang tidak relevan dengan pesanan Anda.

Data pesanan

Produk yang Anda pilih, jumlah, alamat antar, dan catatan khusus (misal: "titip pos satpam").

Data teknis otomatis

Alamat IP, jenis perangkat, browser, dan halaman yang dikunjungi di situs ini — dipakai untuk analitik anonim dan perbaikan tampilan.

Bagaimana Kami Gunakan Data

Konfirmasi & kirim pesanan

Nama, alamat, dan nomor WA dipakai untuk memastikan barang sampai ke tangan Anda yang benar.

Komunikasi pesanan

Status "barang ready", resi, perubahan jadwal kirim, atau konfirmasi pembatalan — semua via WhatsApp.

Peningkatan layanan

Data agregat (misal: "60% pesanan dari Majenang") membantu kami prioritas stok untuk minggu depan.

Pengukuran iklan kami sendiri

Nomor WhatsApp yang Anda berikan (mis. saat isi data pembeli atau minta ditelepon balik) kami ubah menjadi kode acak satu arah (SHA-256, tidak bisa dibalik) untuk mengukur apakah iklan kami di Meta/TikTok menghasilkan pesanan. Nomor asli tidak pernah dikirim ke platform iklan, dan data tidak pernah dijual ke pihak mana pun.

Penyimpanan & Keamanan

Lokasi penyimpanan

Data pesanan tersimpan di HP operasional tim (password + sidik jari), spreadsheet internal yang dilindungi, dan history chat WhatsApp Business.

Berapa lama

Data pesanan kami simpan minimal 1 tahun untuk kebutuhan garansi. Setelah itu, kami agregasi untuk analitik tanpa identitas.

Situs ini (public)

Situs ini adalah halaman statis (tidak ada database online). Yang kami ketahui dari visitor adalah analytics anonim seperti Google Analytics.

Hak Anda sebagai Pelanggan

Minta salinan data

Chat kami via WhatsApp, sebutkan pesanan terakhir. Kami kirim ringkasan data yang kami simpan tentang Anda.

Minta hapus data

Setelahnya bisa kami hapus permanen dari spreadsheet operasional & chat history, kecuali ada kewajiban retensi pajak.

Minta koreksi

Alamat salah? Nomor berubah? Langsung chat kami, kami perbarui sebelum pesanan berikutnya diproses.

Stop komunikasi promosi

Kami tidak mengirim broadcast promo. Jika kami kirim update yang tidak Anda inginkan, balas "stop" dan kami hentikan.

Cookies & Iklan

Persetujuan Anda

Saat banner cookie muncul, lanjut memakai situs (scroll/klik) berarti Anda setuju. Klik "Tolak" berarti hanya fungsi dasar yang jalan — pesanan via WhatsApp tetap tercatat di sistem kami agar barang sampai.

Pixel iklan (Meta & TikTok)

Setelah Anda setuju, situs memuat Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Analytics 4, dan Google Ads untuk mencatat kunjungan dan tombol WhatsApp yang diklik — supaya kami tahu iklan mana yang berguna. Klik WhatsApp juga dikirim aman via server (Conversions API) dengan ID yang sama agar tidak dobel hitung.

Pencocok nomor ter-hash

Nomor HP yang Anda ketik sendiri di situs tidak pernah dikirim apa adanya ke platform iklan — hanya versi hash SHA-256 yang tidak bisa dibalik. Tidak ada data yang dijual.

Cookies fungsional

Keranjang belanja dan favorit tersimpan di localStorage perangkat Anda sendiri.

Pihak Ketiga yang Kami Akses

WhatsApp (Meta)

Untuk komunikasi pesanan. Mereka punya kebijakan privasi sendiri yang tunduk pada Meta.

Meta (Pixel & Conversions API)

Mencatat kunjungan dan klik WhatsApp untuk mengukur iklan kami di Facebook/Instagram. Pencocok berupa hash, bukan nomor asli.

TikTok (Pixel & Events API)

Sama seperti Meta — mengukur apakah iklan TikTok kami menghasilkan chat WhatsApp.

Google (Analytics & Ads)

Untuk analitik kunjungan situs dan mengukur klik iklan Google.

OpenStreetMap (kontak)

Embed peta di halaman Kontak. Tidak ada data pribadi yang dikirim.

Tidak ada payment gateway

Karena order via WhatsApp, tidak ada kartu kredit / e-wallet yang lewat sistem kami. Pembayaran langsung ke rekening toko.

Perubahan Kebijakan

Notifikasi perubahan

Jika ada perubahan material pada kebijakan ini, kami cantumkan tanggal pembaruan di atas halaman dan umumkan lewat chat WhatsApp ke pelanggan aktif.

Berlaku sejak

Versi ini berlaku sejak tanggal yang tercantum di atas. Versi sebelumnya tersedia atas permintaan.

Punya Pertanyaan soal Privasi?

Chat kami via WhatsApp di +62 878-4700-8900. Atau datang langsung ke toko di Jl. Matahari No.5, Majenang pada jam operasional.

Tanya Tim Privasi
Tanya via WhatsApp